1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de réservation et de location du mobil-home proposé sur le site Valras Plage Mobil Home, exploité par BENARD Yoan, particulier.

Toute réservation effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Description de la prestation

Le site propose la location saisonnière d’un mobil-home situé à Valras-Plage, au sein du camping Siblu.

Les caractéristiques du mobil-home (capacité, équipements, prestations incluses, conditions d’accueil) sont présentées sur le site avant toute réservation. Ces informations ont une valeur contractuelle.

3. Conditions de réservation

La réservation s’effectue exclusivement en ligne via le système de réservation du site.

La demande de réservation devient effective après :

• la sélection des dates de séjour,

• la saisie des informations demandées,

• la validation des présentes CGV.

La réservation est considérée comme définitive uniquement après paiement intégral du séjour, dans les conditions définies à l’article 5.

Un email de confirmation est envoyé au client après validation et paiement effectif.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

Ils varient en fonction :

• de la période (haute ou basse saison),

• de la durée du séjour,

• des prestations incluses.

Les tarifs affichés au moment de la réservation sont ceux applicables et ne peuvent être modifiés ultérieurement.

5. Modalités de paiement

Le paiement du séjour s’effectue en totalité au moment de la réservation.

Moyens de paiement acceptés :

• Carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe

• Virement bancaire

Les paiements par carte bancaire sont traités de manière instantanée. Aucune donnée bancaire n’est conservée sur le site.

Paiement par virement bancaire

En cas de paiement par virement bancaire :

• le client dispose d’un délai de 48 heures à compter de la demande de réservation pour effectuer le virement,

• le client doit transmettre un justificatif de virement par email dans ce même délai.

La réservation est alors considérée comme pré-confirmée, sous réserve de la réception effective des fonds.

À défaut de paiement ou de justificatif transmis dans un délai de 48 heures, la demande de réservation pourra être annulée automatiquement et les dates remises à la location sans indemnité.

6. Politique d’annulation (politique souple)

Le client peut annuler son séjour selon les conditions suivantes :

• Annulation possible 5 jours avant la date d’arrivée :
  remboursement intégral du montant payé.

• Annulation après les 5 jours avant la date d’arrivée ou non-présentation :
  aucun remboursement ne pourra être exigé.

Toute demande d’annulation doit être formulée par email à :
yoan.benard1@gmail.com ou par téléphone au 04 00 00 00 00

7. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie de 500 € est demandé à l’arrivée sur place.

Ce dépôt :

• est remis à la personne chargée de l’accueil (concierge),

• couvre d’éventuelles dégradations ou manquements constatés,

• est restitué en fin de séjour après état des lieux, sous réserve qu’aucun dommage ne soit constaté.

8. Responsabilité

Le locataire est responsable du mobil-home pendant toute la durée du séjour.

Le propriétaire ne pourra être tenu responsable :

• des pertes, vols ou dommages concernant les effets personnels du locataire,

• des prestations, animations ou équipements proposés par le camping Siblu,

• des interruptions ou dysfonctionnements indépendants de sa volonté.

9. Utilisation du mobil-home

Le locataire s’engage à :

• respecter le règlement intérieur du camping,

• utiliser le logement de manière paisible,

• restituer le mobil-home propre et en bon état.

Toute sous-location ou occupation non autorisée est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des réservations et sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.